Ｑ＆Ａ

Ｑ１
　CS60とは何ですか？
Q２
　貴社は、CS60を使用して何をしているんですか？
Q３
　CS60の施術をするスタッフの経験年数を教えてください。
Q４
　CS60の施術を受ける予約をしたいのですが、どのように予約をすればよいですか？
Ｑ５
　CS60の施術を受けるときは、どういう服装が良いですか？
Ｑ６
　どのくらいの頻度でCS60の施術を受ければ良いですか？
Ｑ７
　何か注意事項はありますか？
Ｑ８
　CS60の内部構造について教えてください。
Q９
　初めてCS60の施術を受けるときの、おおよその一連の流れを教えてください。
Q１０
　CS60の施術を受けるに当たって、何か持参するものはありますか？
Q１１
　来店する際の、マスクの着用について教えてください。
Q１２
　スタッフの方は、コロナワクチンを接種していますか？
Q１３
　A１２に関連しますが、どのような経緯で、スタッフの方はコロナワクチンを一回も接種していないのですか？
Q１４
　なぜ、スタッフの方のコロナワクチンの接種の有無を公表しているのですか？
Q１５
　「https://cs60.com/salon/」に貴社（西武田CS60）についての記載がありませんが、その理由を教えてください。
Q１６
　貴社と株式会社日本イノベーションとの関係を教えてください。
Q１７
　プライバシーポリシーについて、教えてください。

Ｑ１　CS60とは何ですか？

Ａ１　CS60とは、全ての人のウェルネスを願って日本で開発されたヒーリングデバイスです。
　開発者の西村光久氏によると、夢の中にCS60の情報が現れて、それを基に開発したそうです。

Q２　貴社は、CS60を使用して何をしているんですか？

A２　弊社は、お客様のお身体へ、あんま、指圧の代用としてCS60を用いた施術をすることにより、お客様の血行をよくしたり、筋肉の疲れをとったり、筋肉のこりをほぐしたりして、お客様のお身体のコンディションを整えるお役に立てるように取り組んでいます。

Q３　CS60の施術をするスタッフの経験年数を教えてください。

A３　CS60の研修を修了してから現在に至る期間を経験年数ということにしますと、CS60の研修を修了したのが令和元年12月末ですので、現在のCS60の経験年数は約３年半となります。
（令和５年８月現在）

Q４　CS60の施術を受ける予約をしたいのですが、どのように予約をすればよいですか？

A４　電話またはお問い合わせからご予約をお願いします。
　ご予約は、施術を希望される前々日までにお願いします（直前のご予約は、対応ができない場合があります。）。
　お問い合わせからのご連絡の場合、必須事項といつCS60の施術を希望されるのか、何名でいらっしゃるのかをご連絡ください。お問い合わせをいただき次第、弊社からCS60の施術が日程上、可能か否かを連絡いたします。

Ｑ５　CS60の施術を受けるときは、どういう服装が良いですか？

Ａ５　基本的にどのような服装でも大丈夫ですが、あまり厚すぎない服装（ジャージやパジャマのような服装）が好ましいです。
　なお、ベルトを着用されていると腹部へのCS60の施術がよくできませんので、ベルトが不要な服装でいらっしゃるか、ベルトを着用されてご来店された場合は、施術前にベルトを外していただくようにお願いします。

Ｑ６　どのくらいの頻度でCS60の施術を受ければ良いですか？

Ａ６　お好みの頻度でCS60の施術を受けていただいて構いません。

Ｑ７　何か注意事項はありますか？

Ａ７　以下のとおり、該当される方毎に注意事項がございます。　
【体内で金属器具をご利用されている方へ】
　体内でペースメーカーなどの金属器具ををご利用されている方は、該当箇所を避けてCS60の施術をいたしますので、必ず、スタッフへ施術前にペースメーカーなどの金属器具をご利用されている旨をお申し出ください。　
【コンタクトレンズをされている方やへ】
　コンタクトレンズをされている方は、目（まぶた）を避けてCS60の施術をいたしますので、スタッフまでお申し出ください。
　コンタクトレンズを普段利用されている方は、メガネをかけた状態などでお越こしいただくと、目（まぶた）の施術ができます。
【刺青やタトゥーをされている方へ】
　刺青やタトゥーにCS60の施術をすると変色してしまう恐れがありますので、弊社では刺青やタトゥーをされている方へ施術はお断りしております。
【初めてCS60を受けられる方へ】
　初めてCS60の施術を受けられた後の数日は、体がだるく感じる場合がありますので、ご注意ください。
　また、CS60の施術を受けられた後に、あざができる場合がありますので、ご了承ください。

Ｑ８　CS60の内部構造について教えてください。

Ａ８　回答者は見たことがないのでわかりません。

Q９　初めてCS60の施術を受けるときの、おおよその一連の流れを教えてください。

A９　ご来店されてから、

①お客様のお身体の気になる箇所

②施術をしてほしくない箇所

③どのくらいの加減でCS60の施術を希望されるかなどをお伺いしてから、

④スタッフからCS60の施術に関しての連絡確認事項を説明させていただき、

⑤CS60の施術を受けること及び個人情報の取扱いに関する同意を書面でお客様からいただいた上で、

⑥CS60の施術をいたします。

　なお、CS60の施術後、現金にてお支払いをお願いします。

Q１０　CS60の施術を受けるに当たって、何か持参するものはありますか？

A１０　CS60で、顔などの施術をするときに必要となりますので、『フェイスタオル』（１枚）をお持ちください。
　また、新たに入会される方は、ご本人確認を致しますので、『運転免許証や健康保険証など』をお持ちください。

Q１１　来店する際の、マスクの着用について教えてください。

A１１　お客様ご自身ののマスクの着用については、原則的にお客様ご自身でご判断をしていただいて差し支えありません。
　なお、スタッフは、原則的にマスクを着用していません。
　おって、室内では、滝風イオンメディックを使用したり、適宜換気を行ったりして、室内の空気環境に配慮しています。

Q１２　スタッフの方は、コロナワクチンを接種していますか？

A１２　スタッフは、コロナワクチンを一回も接種していません。

Q１３　A１２に関連しますが、どのような経緯で、スタッフの方はコロナワクチンを一回も接種していないのですか？

A１３　コロナワクチンについては、様々な見解があることを承知していますが、スタッフなりに情報収集をして、慎重に判断した結果、コロナワクチンを接種しないという判断をしました。

Q１４　なぜ、スタッフの方のコロナワクチンの接種の有無を公表しているのですか？

A１４　CS60の施術をさせていただくということは、、それなりにお客様と接触することになります。
　コロナワクチンに関しては、賛否両論の意見があり、接種に対して様々な考えを持つ方がいらっしゃることを承知しています。
　このような背景から、スタッフのコロナワクチン接種の有無を公表することは、お客様が弊社でCS60の施術を受けるかのご判断をされるときのご参考として活用いただけると考えています。
　なお、弊社では、お客様のワクチンの接種状況に関係なく、CS60の施術を希望されるお客様に施術を提供しております。

Q１５　「https://cs60.com/salon/」に貴社（西武田CS60）についての記載がありませんが、その理由を教えてください。

A１５　以前、弊社は、「https://cs60.com/salon/」に弊社の情報を掲載していただいていましたが、CS60の施術のサービスをお客様に提供する上で遵守すべき医薬品医療機器等法や景品表示法等（以下、「関係法令」といいます。）について、従来から「https://cs60.com/salon/」に掲載してあるCS60のサロンの中には、関係法令に違反している疑義のあるサロンが掲載されていると認識していました。
　その上で、対応を慎重に検討した結果、現状では、「https://cs60.com/salon/」に掲載をしないほうが妥当であると判断して、令和４年12月に「https://cs60.com/salon/」への掲載の依頼を止めたことから、現在は弊社の記載はされていません（同様に、CS60のアプリにも弊社の記載はありません。）。
　なお、弊社がCS60のサロンであることについては、弊社にCS60があること、スタッフのCS60の研修の修了証が弊社にあることから明らかですし、CS60のサロンの届け出は、株式会社CS60（東京都）に行っていますので、必要があれば、そちらに確認をしていただいても差し支えありません。

Q１６　貴社と株式会社日本イノベーションとの関係を教えてください。

A１６　弊社と株式会社日本イノベーションは、弊社を加盟店、株式会社日本イノベーションを本部としてフランチャイズ契約を締結しています。
　弊社は株式会社日本イノベーションから、経営に関する助言又は援助を受けていますが、弊社と株式会社日本イノベーションは、それぞれ独立した事業者であり、弊社は日本イノベーション株式会社の代理人、受任者、共同経営者、履行補助者、従業員、又は使用人ではありません。

Q１７　プライバシーポリシーについて、教えてください。

A１７　プライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。